O varejo está mudando rapidamente e assumindo um novo papel na vida do consumidor: o de banco amigo do cliente. Mais do que vender produtos, grandes redes estão oferecendo crédito, serviços financeiros e benefícios exclusivos, criando uma experiência de compra personalizada e fortalecendo a relação com seus clientes. Essa transformação mostra como o setor está se reinventando para competir com instituições financeiras tradicionais e conquistar ainda mais espaço no dia a dia do consumidor.

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